有個小和尚擔任撞鐘一職，每天早上，他都能準時起床，“做一天和尚撞一天鐘”。有一天，寺廟住持認為小和尚不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣：“難道我撞鐘不準時、不響亮？”住持告訴他：“你撞鐘雖然很準時、很響亮，但是，鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、沉厚、悠遠。”有人也許會為小和尚抱不平，認為住持犯了常識性管理錯誤，小和尚進入寺院當天，寺院應該把撞鐘的工作標準告訴小和尚，讓小和尚明白撞鐘的標準和重要性，就不會因不達標而被撤職。
從員工的角度說，小和尚應該在工作前，明確工作的結果和目的，這就是結果思維。敲鐘只是一個過程，喚醒沉迷的眾生是結果。睡覺是過程，第二天一早的精神抖擻是結果。工作是過程，創(chuàng)造價值是結果。根據(jù)結果去設計你的過程，堅持“做正確的事”，才能得到“正確的結果”。
很多職場人對待工作，“把工作做完”的愿望，總是勝過“把工作做對”的愿望，總是急著把工作做完，很少考慮如何將工作做對、做到位，如何讓老板和上司放心，結果輕則做無用功，重則把正確的事做錯。
其實，完成任務往往是過程，公司需要的是實實在在的結果。任務往往是對付老板和上司的，完成任務，就是做了老板或上司交代的事，只是簡單地完成任務，往往達不到預期的結果。
